안녕하세요

따라서, 해당 지점에 방문하시어 사정을 설명하시고 확인 할 수 있도록 요청하시기 바랍니다.

다만, 통상적인 CCTV녹화장비(DVR, Digital Video Recorder)는 아주 짧게는 수일에서 길게는 수개월 녹화가 됩니다만... 최근 장비라면.. 약 1주일에서.. 15일 정도는 충분히 저장됩니다.

그러나, 그 이후에는 이전 녹화내용이 삭제되고 최근 녹화내용이 기록되기 때문에 최대한 빠른 시간에 방문하시어 도움을 요청하시기 바랍니다.

단, 해당 업주 등은 원격(인터넷)으로 장비에 접속하여 내용을 확인 할 수 있지만, 이렇게 직접 보실 수 있도록 해드리기는 현실적으로 조금 어렵습니다. (해당 장비의 아이디 패스워드 등을 모두 공개하여야 하므로..)

다시 말씀드리지만, 빠른 시간내에 방문하시어 이러이러한 일이 있었으니 확인할 수 있도록 도와주시기를 요청하십시오

p.s 1 : 대부분 근무하는 직원(아르바이트 포함)은 해당 장비에 대한 지식이 없으며, 결정권한도 없다고 보시면 되겠습니다. 그러나, 해당 직원께 상황을 잘 설명하시고 업주(점주)와 통화를 할 수 있도록 해다락고 요청하시고 확인하시기 바랍니다.

p.s 2 : 근무중인 직원이 장비를 작동할줄 모른다고 하는 경우가 대부분일겁니다.  요즘 장비는 젊은분들이면 충분히 조작할 수 있을 만큼 간단하지만... 아무래도 혹시나 문제가 생길까 싶어 꺼릴수 있고.. 직접 장비 조작을 허락하지 않을 수 있습니다. 최대한 업주(점주)분과 통화하시고 잠시라도 나오는 시간에 방문하시어 처리하시는 것이 가장 좋겠습니다.

아무쪼록 안타까운 일 잘 처리되길 바랍니다.