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공개질문

제 목 : 아이티엑스시큐리티 cctv 인터넷연결어떻게하나??

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우선 저희매장에 CCTV가있는데요 인터넷으로 실시간으로 보고싶은데요

 

어떻게 하면 되는건가요?

 

감시카메라가4개구 DVR 박스는 ITX-HEVR-0412 제품입니다 모니터는 LCD모니터로

 

출력되고있구요

 

뒤에 랜선꽂는데가 있긴한데 랜선만 꽂음 인터넷으로 확인 가능한가요? 공유기가있어야된다는

 

분도있고 공유기는 IP TIME N604M 가지고있긴한데요

[답변] :
우선 제품 구매시 들어있는 메뉴얼을 보관하고 있다면 메뉴얼 부터 확인하시거나, 또는 제조사 홈페이지에서 ITX-HEVR-0412 제품의 메뉴얼을 다운로드 받아서 확인하시기 바랍니다.


큰 부분만 우선 말씀 드리면,

1. 제품에 고정방식으로 IP 설정해야 합니다.
2. 공유기 에서 포트 포워딩 설정 해야 합니다.


이 두가지가 끝입니다.


그럼 좀더 차근차근 말씀 드리게습니다.


1. 제품(DVR)의 IP설정

이 부분은 각 회사의 제품마다 설정방법이 다릅니다만, 메뉴얼을 보시면 손쉽게 따라할 수 있습니다.

중요한 부분은 고정방식(Static IP)으로 설정해야 합니다. 다른 방식도 가능하지만 이 방법이 가장 확실합니다.

또한, DDNS설정 부분도 확인 하시기 바랍니다.

*DDNS : 인터넷 업체에서 제공하는 공인IP가 변경되는 경우에도 외부에서 현장(매장)의 DVR에 접속하기 위해서 중간 단계역할을 하는 기능 이라고 생각하시면 됩니다.

즉, 하루에 한번씩 님의 전화번호가 바뀌더라도 가장 친한 친구에게만 전화번호를 알려두면 다른 사람들이
그 친구에게 전화번호를 물어서 연락할 수 있는 그런 것과 마찬가지라고 생각하시면 됩니다.



2. 제품의 IP 설정이 끝나다면, 공유기에서 포트포워딩 설정을 해야 합니다.

이 부분은 예전에 설명해둔 내용이 있으니, 아래 블로그 내용을 참고하시기 바랍니다.

아래 포스팅 내용에서 다른점은 IP설정 방법이 PC기반 DVR 기준으로 되어 있다는 점입니다.



* 포트 포워딩 : 외부에서 해당 IP까지는 찾아왔으나, 공유기에 물려있는 장비 중 어떤 녀석이 DVR인지를
알려주는 기능입니다. 흡사 회사에서 주로 사용하는 내선번호와 같은 기능이라고 생각하시면 편합니다.

즉, 외부에서 온 신호중에서 DVR과 통신을 원하는 신호를 DVR과 연결시켜주는 그런 기능이며,
이것을 포트 포워딩이라고 칭합니다.



마지막으로 설정을 마치고 나면 포트포워딩이 정상적으로 이루어졌는지 확인하려면 아래 링크에서

확인하시면 보다 손쉽게 확인할 수 있습니다.






3. 더 간단한 방법

해당 제품을 설치(구매)한 업체에 전화를 해서 설정을 요청하시거나, 원격지원을 요청하시면 대부분은 지원받을 수 있습니다.

구매 방식과 업체의 방침에 따라 조금씩 지원여부가 다르긴 합니다.

Product Guidelines

(주)팍스이노베이션에서 운영하는 CCTV 전문 쇼핑몰입니다.

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