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공개질문

제 목 : 되감기가 안돼는 CCTV가 있을수 있나요?

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 제가 독서실을 다니는데요.  낮 1시 쯤에 점심먹고 다시 독서실 오는김에

 

MP3 를 모르고 엘리베이터에 두고 내린것 같았습니다. (확실하진 않습니다.)

 

(독서실 CCTV로 보니깐 제가 엘리베이터에 두고내린것 같았습니다.

 

독서실CCTV는 독서실만 비치기 때문에 엘레베이터 안까진 안보이는데요. 원래 독서실갈때는

 

엘리베이터 내리자마자 MP3를 꺼내서 이어폰하고 정리하는데, 그걸 안하고 있더라고ㅛ.)

 

독서실 CCTV로 본결과 정확히 2011.01.31.13:03 이정도 됬을때였습니다.

 

그래서 엘리베이터 CCTV를 보려고 9시쯤에 관리실로 드러갔는데ㅕ,

 

막 아저씨가 이거 안돼는거라고 막말 하더라고요.

 

제가 볼때는 잘만 찍어가고 있는데.

 

 그래서 아저씨가 '니가 한번 되감기 해봐,'해서 되감기하려고 하니깐,

 

되감기버튼 눌려도 되감기도 안돼고,, ㅏ ㅅㅂ;;;;

 

저버네 주차장에서 사고났을때도 CCTV못고쳤다면서 머라고 승질을 내는거요.

 

대충 기계 회사랑 명칭 적어왔는데요.

 

SAMSUNG DIGITAL VIDEO RECORDER SVR1630

 

, MPEG4 DIGITAL VIDEO RECORDER

 

, OMEGA 5000c VIDEO DISTRIBUTOR

 

이였는데요.. 딱봐도 녹화하는기계고, 엘리베디터 1층에는 큰 글씨로

 

CCTV녹화중이라고 써져있었거든요. 건물도 14층 되는 엄청큰건물이고,

 

지은지도 얼마안됀 건물이에요.

 

[답변] : SVR1630 은 삼성에서 만든 DVR(CCTV녹화기)입니다.

당연히 지나간 영상을 확인할 수 있습니다.

그러나, 관리하시는 분이 사용법이 다소 생소하거나 디지털 장비에 대한 거부감(두려움)으로 작동을 못하시는 듯 합니다.

이런 경우가 생각보다 많습니다. 아파트 또는 건물 관리하시는 분이 연세가 조금 있으신 경우에는 녹화상태로 두고

문제가 발생하면 업체를 불러서 백업을 받거나 하는 경우가 허다합니다.

즉, 해당 영상은 분명히 기록되었을 것이며, 단지 관리하시는 분께서 조작을 못하셔서 그런 말씀을 하신 겁니다.


아래 링크으 우측에 보면 제품 메뉴얼이 있습니다.  지나간 영상을 확인할 수 있는 부분을 프린트해서 관리하시는 분께 사정을 잘 말씀하시고 확인할 수 있도록 다시한번 도움을 요청하시기 바랍니다.

Product Guidelines

(주)팍스이노베이션에서 운영하는 CCTV 전문 쇼핑몰입니다.

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