Online Store >고객지원 > 공개질문

공개질문

제 목 : 애니게이트XM-700A 포트포워딩 관련 및 CCTV 도와주세요ㅠㅠ..

상품정보를 twitter로 보내기 상품정보를 facebook으로 보내기 상품정보를 Me2Day로 보내기 상품정보를 요즘으로 보내기

 

애니게이트XM-700A 공유기를 설치를 했습니다.

 

문제는.. 포트포워딩 및 DMZ 설정은 했는데..

 

내부CCTV 가 연동이 안되서 CCTV 확인이 안되네요..

 

업체에 전화하니깐 뜬구름 잡듯 설명을 해주니 이해하기도 어렵고..

 

공유기 및 CCTV 관련해서 고수이신분들의 도움이 급합니다..ㅠㅠ

 

있는내공 전부다 걸구요... 빠른답변 꼭 부탁드립니다..

 

읽어주셔서 감사합니다.

[답변] :

안녕하세요

 

포트포워딩을 하셨다면... DDNS 설정을 하셨지요?

 

DDNS 설정을 하지 않으셨다면, 우선 그 부분부터 확인하시고요

 

또한 질문 중 "내부CCTV가 연동이 안되서..."라는 부분이 혹시 외부에서는 보이는데

 

내부 로컬망에서는 안보인다는 뜻인지요?

 

내부 로컬망(같은 공유기에 연결된 PC)에서 보실때는 DDNS 주소말고 IP주소를 직접 입력하여 연결을 시도해보시기 바랍니다.

 

 

IP설정 및 공유기 포트포워딩 부분은 비슷한 글을 작성한 것이 있으니 아래 제 블로그의 글을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

http://blog.psinno.co.kr/70092432202

 

 

만약 이러한 방법을 모두 해보셨으나, 보이지 않는 경우 쪽지 주시면 제가 원격지원을 해드리겠습니다.

 

가끔 물건을 구매하시고도, 제조사 또는 설치업체로부터 지원을 충분히 못받으시는 경우들이 있는데 참 안타까운 경우라 생각합니다.

 

같은 업계에 종사하는 1人으로써 책임을 느끼며, 도움이 필요하시다면 쪽지로 요청 주시기 바랍니다.

 

 

 

CCTV에 관한 다양한 정보

http://blog.psinno.co.kr

Product Guidelines

(주)팍스이노베이션에서 운영하는 CCTV 전문 쇼핑몰입니다.

Store Locator

설치가 필요한 경우 가까운 지역 설치 전문점에 문의하세요.  지역 설치 전문점 보기

   월간 베스트 Top 5

 
SSL
Powered by Teraonsys